Ich kann meine Auszahlung nicht online anfordern.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr aktuelles Guthaben dem minimalen Auszahlungslimit entspricht. Dieses finden Sie in Ihrem Konto im Abschnitt Auszahlung. Nur dann kann eine Auszahlung online angefordert werden. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie zu prüfen, ob Sie in der Auszahlungsmaske Sonderzeichen verwenden. Es dürfen keine Punkte, Kommas, Doppelpunkte etc. enthalten sein. Auch Umlaute und Akzente werden nicht erkannt. Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Verfügbarkeit von Auszahlungsmethoden von der gewählten Einzahlungsmethode abhängig ist. Sollten Sie all dies beachten haben und es ist dennoch keine Auszahlung möglich, bitten wir Sie, sich unter Angabe der Fehlermeldung, die Ihnen bei der Auszahlungsanforderung angezeigt wird, an unseren Customer-Support zu wenden.